mark zuckenberg
Facebook Papers – Mark Zuckerberg and the geng, sedang berada dalam kekacauan sejak whistleblower Frances Haugen berkicau. The geng saat ini mencoba mendaki kembali dengan meluncurkan proyek baru
Perusahaan California ini telah menciptakan rantai skandal sejak seorang mantan karyawan, yang melapor atau membocorkan dokumen internal kepada pers, skandal ini dinamakan Facebook Papers.
Raksasa Lembah Silikon ini khawatir dengan regulasi-regulasi yang akan mencekik keberadaannya (biasa dengan para pembuat aturan) secara paksa, kini berusaha memulihkan citranya.
Nama baru, proyek “metaverse”…, Mark Zuckerberg melipatgandakan bumerang untuk mendapatkan kembali kepercayaan pengguna, dan mempertahankan kepercayaan investor.
Tidak ada yang berjalan baik untuk Facebook … Perusahaan California telah merantai skandal selama beberapa minggu. Grup Zuckerberg melalui terbongkarnya kenyataan bahwa platform memberikan “keuntungan dengan mengabaikan keamanan penggunanya.
Di bawah tekanan, dan kewalahan dari semua pihak, saat ini mencoba sebaik mungkin untuk memulihkan citranya, dengan mengalihkan perhatian publik dengan proyek-proyek baru, dan dengan mengumumkan perubahan nama untuk grup.
Nama baru untuk era baru?
Untuk mencoba melewati krisis reputasi serius yang menodai citranya, perusahaan California ini memang mengumumkan Kamis malam ini, pada saat konferensi Facebook Connect [konferensi tahunan perusahaan], pembentukan perusahaan induk baru yang mengawasi berbagai layanan (jejaring sosial Facebook, Instagram, WhatsApp, Oculus, dll.).
Grup Mark Zuckerberg tidak akan menjadi pilar Internet pertama yang mengubah namanya. Itu akan mengikuti jejak Google , yang pada tahun 2015 mengatur ulang kegiatannya dengan menciptakan perusahaan induk bernama Alphabet, yang mengelola mesin pencari, platform YouTube, anak perusahaan mobil otonom Waymo, dan entitas lain dari grup.
LSM dan profesional di dunia digital dengan cepat menuduh raksasa Amerika itu berusaha mengalihkan perhatian publik dengan mencoba membuat orang melupakan banyak skandal yang telah terjadi.
“Facebook berpikir bahwa mengubah namanya dapat membantu mengubah topik pembicaraan,” sebuah asosiasi anti-Facebook, yang ironisnya menyebut dirinya ” Dewan Pengawas Facebook “, mengatakan dalam sebuah pernyataan . “Ini adalah tanda bahwa mereka bersedia melakukan apa saja untuk mengalihkan perhatian dari kegagalan mereka membersihkan platform yang dipenuhi kebencian. Apapun sebutan mereka, masalahnya tetap, (…) mereka butuh regulasi yang nyata dan independen, segera,” imbuh sang asosiasi.
If you give a broken product a new name, people will quite quickly work out that this new brand has the same problems. A better ‘rebrand’ approach is generally to fix the problem first and then create a new brand reflecting the new experience.
— Benedict Evans (@benedictevans) October 20, 2021
“Jika Anda memberi nama baru untuk produk yang tidak lagi berfungsi, orang akan segera memahami bahwa merek baru memiliki masalah yang sama,” cuit Benedict Evans , seorang analis independen yang berspesialisasi di Silicon Valley. “Pendekatan yang lebih baik adalah memecahkan masalah, dan kemudian menciptakan merek baru yang mencerminkan produk baru,” tambahnya.
Proyek “metaverse” membuat orang melupakan skandal
Menurut situs khusus Amerika The Verge , nama baru ini juga harus mencerminkan upaya yang dipimpin oleh kelompok tersebut untuk membangun “metaverse” (kontraksi dari “meta-universe”), obsesi baru Mark Zuckerberg, yang dianggap sebagai masa depan Internet, di mana teknologi akan memungkinkan untuk bernavigasi di alam semesta yang sejajar dengan dunia nyata.
Yakin bahwa masa depan Internet seluler akan melewati platform virtual dan persisten yang dapat diakses menggunakan kacamata realitas virtual. Semuanya bisa dilakukan termasuk gaming, berdiskusi, bekerja, dan menghadiri acara imersif tanpa meninggalkan rumah, miliarder itu ingin melupakan skandal yang terjadi baru-baru ini dengan proyek firaun.
Dia berencana investasi $ 10 miliar dan mempekerjakan 10.000 orang di Eropa dalam beberapa tahun ke depan. Cara yang hampir tidak dapat dialihkan, bagi beberapa spesialis, untuk mempengaruhi Uni Eropa, saat ini dalam proses menyelesaikan penulisan dua teks legislatif utama untuk mengatur platform dengan lebih baik, Digital Services Act (DSA), dan Digital Market Act (DMA).
Menarik lebih banyak “anak muda” untuk mendaki
Proyek lain di mana Facebook telah memutuskan untuk bertaruh untuk mencoba memulihkan citranya kepada kaum muda. Untuk pertama kalinya sejak dimulainya “Facebook Papers” , bos Facebook berbicara kepada investor pada hari Senin, berusaha untuk meminimalkan dampak dari pengungkapan baru-baru ini dengan memastikan bahwa Facebook akan menyelesaikan masalahnya dengan menarik lebih banyak orang muda .
Dalam pemaparan hasil keuangan kuartal ketiga, Mark Zuckerberg memang menekankan pentingnya membawa kembali anak-anak di bawah 25 tahun ke dalam Facebook, Instagram , dan WhatsApp untuk memastikan keberlanjutan usaha dan keuangan perusahaan.
Dokumen internal Facebook yang diberikan oleh whistleblower Frances Haugen menunjukkan bahwa kelompok Amerika telah lama mengakui bahwa itu bukan lagi idola anak muda. Jumlah remaja yang lahir pada tahun 2003 yang terhubung ke platform telah turun 13% sejak 2019, dan diperkirakan akan turun 45% dalam dua tahun ke depan, kata situs The Verge. Karenanya urgensi bagi Facebook untuk meyakinkan pengiklan dan pasar keuangan tentang hal ini. Namun, yang terakhir tampaknya tidak terlalu khawatir untuk saat ini, mengingat hasil keuangan terbaru grup: omset naik 35% selama satu tahun, dan keuntungan naik 17%. Facebook, Instagram, dan WhatsApp bahkan memiliki 12% lebih banyak pengguna.
Ini bukan pertama kalinya jejaring sosial menghadapi kontroversi, yang menyebabkan krisis kepercayaan yang serius di pihak penggunanya. Skandal Cambridge Analytica , yang melibatkan kebocoran data besar-besaran, dan salah satu kampanye propaganda Rusia sebelum pemilihan presiden AS 2016, gagal pada saat itu dimaksud menggoyahkan dukungan investor pada saluran CNN AS.
